お知らせ

サイン会参加前にお読みください

◆インターネットサイン会とは?

Youtubeチャンネルやユニバースキャスでサインや宛名を入れているところを放送し、
お名前の呼びかけをさせていただくサイン会です
毎月月末に開催しています

◆参加方法は?

DDT ONLINE STORE にて対象商品の受付を行います
毎月中旬に2日間ほど受付しています

◆対象商品は?

会場で販売しているポートレート、オンライン限定のポートレートとチェキ・スクエアチェキ、その他のグッズが対象になる場合もあります

◆参加選手は?

受付開始の際にその月の選手と放送日・時間をお知らせしています
毎月参加とならない選手もおります

◆サインや宛名はどこに入りますか?

記載場所は選手にお任せください
Tシャツなどは商品ではなくミニ色紙にお入れします
アクスタなどはサインが入らず、お名前の呼びかけのみとなります

◆複数の選手のものを一緒に買えますか?

購入可能です
宛名は共通した1種類となりますので、違う宛名を希望される場合や
クリス選手にアルファベットで記載の際は別々でのご購入をお願いしております

◆チェキは全て違う写真になりますか?
各選手チェキ3種類・スクエアチェキ1種類となります
チェキ4枚以上、スクエアチェキ2枚以上は写真が重複します
チェキは同時に2,3枚ご購入の場合ですと写真は重複しませんが
別会計でのご購入は写真が重複してしまう可能性がございます

◆宛名はどう希望すればいいですか?

対象商品購入の際に備考欄へ記載をお願いします
8文字以内でお願いしております
放送でお名前を読み上げる際や選手が記入する際に不適切だと判断された場合は
苗字で対応させていただいております
備考欄が記入されていない場合も苗字で対応いたします
メッセージや日付などは不可となります

◆呼びかけをしてほしくない場合はどうすればいいですか?

備考欄への宛名を記載する際に 不可 とご記入ください
呼びかけ不可や改行はせず、宛名の後にそのままお願いします

◆希望の敬称や呼び捨てで呼んでほしいのですが

敬称に関しては選手にお任せください
各選手の違いをお楽しみください

◆希望の宛名が難読なのですが…

8文字に収まる場合はふりがなも記載いただければそのままデータを反映します
なるべく読みやすいお名前をご希望いただけますと幸いです

◆備考欄を書き忘れてしまいました

注文後の変更には対応できません
ご注文の苗字で対応をいたします

可能でしたらという問い合わせが多数ございますが
運営へ支障がでますのでお問い合わせもお控えください
お問い合わせへの返信もできかねます

◆いつ届きますか?

サイン会開催後に確認し順次出荷の準備を行っております
注文が多くなっている関係上、サイン入れと確認に予定よりお時間を頂く可能性がございます
別の日程での開催回のご注文が混ざっている場合などは通常よりお時間を頂きます

◆営業所止め、宅配BOXや置き配希望なのですが

ヤマト運輸様を利用して配送しております
クロネコメンバーズにご登録いただきますと配達予定や変更がお客様の方で可能です
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/members/

お届け先のご住所を記載する際にご住所に続けて
希望内容をご記載いただければそのまま送り状を発行いたします
備考欄へ記載された場合は対応できかねる場合がございます

ポートレート・チェキの小型商品のみの場合はポスト投函タイプのネコポスでお届けします
商品ページに記載がございますのでご覧ください

◆届いた商品の宛名が間違っていた

こちらで確認の上発送しておりますが、お問合せよりご連絡お願い致します
少々読みづらい場合などはご容赦ください
文字数オーバーの場合や不適切なお名前などは苗字での対応となります